Airport Concierge — сервис компании Agentur247 GmbH, уполномоченного концессионера консьерж-услуг в аэропорту Берлин-Бранденбург.

Meet & Assist Вылет Сопровождение до самого вылета в аэропорту Берлин-Бранденбург.

Консьерж встречает вас у подъезда к терминалу и остаётся рядом: на регистрации, при сдаче багажа, на контроле безопасности и до самого гейта.

  • Фиксированная цена с НДС до бронирования
  • Бесплатная отмена за 48 часов
  • Изменилось время рейса? Отмените бесплатно.
Услуга

Меньше суеты, больше спокойствия.

Перед вылетом всё сразу: чемоданы, регистрация, контроль, гейт. Ваш консьерж ничего не упустит.

Что входит в Meet & Assist Вылет:

  • Встреча с табличкой у подъезда к терминалу или в условленном месте
  • Сопровождение на регистрацию и сдачу багажа, 3 места багажа включены
  • Вместе через контроль безопасности и, при необходимости, паспортный контроль
  • Сопровождение до гейта
  • 2,5 часа сервиса, консьерж знает актуальный статус вашего рейса

Много багажа? При вылете носильщик донесёт до 6 мест до стойки регистрации.

Для кого

Для всех, кто хочет улететь без лишних забот.

Деловые путешественники

Вы едете прямо со встречи. Консьерж ждёт у подъезда и знает все пути в аэропорту.

Семьи

С детьми и чемоданами к гейту: семейный пакет рассчитан на семью до 5 человек.

636,65 €за заказ

Те, кто летает редко

Рядом с вами человек, который знает все процедуры. Другие языки — по запросу.

Как это работает

Как проходит ваш вылет.

Вы указываете рейс. Обо всём остальном позаботимся мы.

  1. Забронируйте по номеру рейса

    Вы указываете дату, номер рейса и время вылета по расписанию. Фиксированную цену вы видите сразу.

  2. Получите подтверждение

    Мы проверяем наличие и отвечаем вам по электронной почте в течение 8 часов. Вместе с подтверждением вы получите место встречи и контактное лицо.

  3. Встреча у подъезда

    Консьерж ждёт вас с табличкой в условленном месте.

  4. Регистрация и контроль

    Сдачу багажа, контроль безопасности и, при необходимости, паспортный контроль вы проходите вместе.

  5. До гейта

    Консьерж сопровождает вас до гейта. Вы спокойно садитесь в самолёт.

Цены

Цены на сопровождение при вылете.

Фиксированные цены с НДС 19 %. Точную цену для вашей поездки покажет калькулятор.

Meet & Assist Вылет

Все цены с НДС 19 %
Забронировать сопровождение
  • Вылет Стандарт1 пассажир · 2,5 ч сервиса · 3 места багажа238,00 €за заказ
  • Дополнительный пассажирСопровождение в рамках того же заказа и маршрута119,00 €за человека
  • Семейный пакетДо 5 человек: 2 взрослых и 3 детей до 18 лет · 2,5 ч · 6 мест багажа636,65 €за заказ
  • ГруппаОт 10 человек · несколько агентов · 2 места багажа на человека130,90 €за человека
  • Дополнительное время ожиданияСверх включённого времени сервиса59,50 €за 30 мин
  • Срочное бронированиеМенее чем за 24 часа · при наличии+ 20 %надбавка

Отмена и перенос бесплатны не позднее чем за 48 часов до начала услуги. Все цены и условия приведены в полном прайс-листе и в общих условиях (на немецком языке).

Вопросы

Частые вопросы.

Не нашли свой вопрос? Напишите нам.

Входит ли в услугу Fast Track на контроле?

Нет. В рамках Airport Concierge услуга Fast Track не предоставляется. Ваш консьерж сопровождает вас, но при регистрации, досмотре, паспортном и таможенном контроле, а также при посадке для вас действуют те же процедуры и время ожидания, что и для всех пассажиров.

Когда мне нужно быть в аэропорту?

Так рано, как рекомендует ваша авиакомпания. Место и время встречи мы согласуем при подтверждении. В стоимость входят 2,5 часа сервиса.

Проводит ли меня консьерж через контроль безопасности?

Нет. Консьерж провожает вас до контроля безопасности и снова ждёт вас после него. По организационным причинам он не может проходить контроль вместе с вами.

Что будет, если мой вылет перенесут?

Если время рейса изменилось не по вашей вине, вы можете отменить бесплатно. Если встреча длится дольше 2,5 часа, мы берём 59,50 € за каждые 30 минут.

Я путешествую с большим багажом.

Meet & Assist включает 3 места багажа. Для большего количества забронируйте услуги носильщика: при вылете носильщик несёт до 6 мест, до 3 дополнительных стоят по 11,90 €.

Можно ли забронировать для другого человека?

Да. При бронировании укажите имя вашего гостя так, как оно должно быть на табличке, и номер мобильного телефона, по которому он будет доступен в день поездки. Подтверждение придёт на указанный вами адрес электронной почты.

В поле «Примечания» укажите, кто привезёт или встретит гостя и на что нам следует обратить внимание.

Как отменить или перенести?

Не позднее чем за 48 часов до начала услуги отмена и перенос бесплатны. За 48–24 часа мы берём 50 % за отмену или 30,00 € за перенос. Позже, а также при неявке взимается полная стоимость.

Контакты

Вопросы по вашему заказу?

По срочным запросам, группам и особым пожеланиям свяжитесь с нами по электронной почте или телефону.

Фикс. цена с НДС238,00 €
Забронировать