Деловые путешественники
Вы едете прямо со встречи. Консьерж ждёт у подъезда и знает все пути в аэропорту.
Консьерж встречает вас у подъезда к терминалу и остаётся рядом: на регистрации, при сдаче багажа, на контроле безопасности и до самого гейта.
Перед вылетом всё сразу: чемоданы, регистрация, контроль, гейт. Ваш консьерж ничего не упустит.
Что входит в Meet & Assist Вылет:
Много багажа? При вылете носильщик донесёт до 6 мест до стойки регистрации.
Вы едете прямо со встречи. Консьерж ждёт у подъезда и знает все пути в аэропорту.
С детьми и чемоданами к гейту: семейный пакет рассчитан на семью до 5 человек.
Сопровождение в вашем темпе. Подробнее — на странице «Сопровождение пожилых пассажиров».
Рядом с вами человек, который знает все процедуры. Другие языки — по запросу.
Вы указываете рейс. Обо всём остальном позаботимся мы.
Вы указываете дату, номер рейса и время вылета по расписанию. Фиксированную цену вы видите сразу.
Мы проверяем наличие и отвечаем вам по электронной почте в течение 8 часов. Вместе с подтверждением вы получите место встречи и контактное лицо.
Консьерж ждёт вас с табличкой в условленном месте.
Сдачу багажа, контроль безопасности и, при необходимости, паспортный контроль вы проходите вместе.
Консьерж сопровождает вас до гейта. Вы спокойно садитесь в самолёт.
Фиксированные цены с НДС 19 %. Точную цену для вашей поездки покажет калькулятор.
Отмена и перенос бесплатны не позднее чем за 48 часов до начала услуги. Все цены и условия приведены в полном прайс-листе и в общих условиях (на немецком языке).
Не нашли свой вопрос? Напишите нам.
Нет. В рамках Airport Concierge услуга Fast Track не предоставляется. Ваш консьерж сопровождает вас, но при регистрации, досмотре, паспортном и таможенном контроле, а также при посадке для вас действуют те же процедуры и время ожидания, что и для всех пассажиров.
Так рано, как рекомендует ваша авиакомпания. Место и время встречи мы согласуем при подтверждении. В стоимость входят 2,5 часа сервиса.
Нет. Консьерж провожает вас до контроля безопасности и снова ждёт вас после него. По организационным причинам он не может проходить контроль вместе с вами.
Если время рейса изменилось не по вашей вине, вы можете отменить бесплатно. Если встреча длится дольше 2,5 часа, мы берём 59,50 € за каждые 30 минут.
Meet & Assist включает 3 места багажа. Для большего количества забронируйте услуги носильщика: при вылете носильщик несёт до 6 мест, до 3 дополнительных стоят по 11,90 €.
Да. При бронировании укажите имя вашего гостя так, как оно должно быть на табличке, и номер мобильного телефона, по которому он будет доступен в день поездки. Подтверждение придёт на указанный вами адрес электронной почты.
В поле «Примечания» укажите, кто привезёт или встретит гостя и на что нам следует обратить внимание.
Не позднее чем за 48 часов до начала услуги отмена и перенос бесплатны. За 48–24 часа мы берём 50 % за отмену или 30,00 € за перенос. Позже, а также при неявке взимается полная стоимость.
Встреча с табличкой после посадки и сопровождение до выхода.
ПодробнееСопровождение от гейта прилёта до вашего стыковочного рейса.
ПодробнееНосильщик донесёт ваш багаж, при вылете до 6 мест.
ПодробнееСопровождение в вашем темпе, заказать могут и родственники.
ПодробнееПо срочным запросам, группам и особым пожеланиям свяжитесь с нами по электронной почте или телефону.