Airport Concierge خدمة تقدّمها شركة Agentur247 GmbH، صاحبة امتياز معتمد لخدمات الكونسيرج في مطار برلين براندنبورغ.

Meet & Assist المغادرة مرافقة حتى المغادرة في مطار برلين براندنبورغ.

يستقبلكم مرافقكم عند منطقة الإنزال ويبقى إلى جانبكم: عند تسجيل الوصول وتسليم الأمتعة، وعبر التفتيش الأمني، وحتى البوابة.

  • سعر ثابت شامل الضريبة قبل الحجز
  • إلغاء مجاني حتى 48 ساعة قبل الموعد
  • تغيّر موعد الرحلة؟ ألغِ مجاناً.
الخدمة

خطوات أقل، وراحة أكبر.

قبل الإقلاع تتزاحم أمور كثيرة: الحقائب، وتسجيل الوصول، ونقاط التفتيش، والبوابة. ومرافقكم يتابع كل ذلك.

هذا ما تشمله خدمة Meet & Assist عند المغادرة:

  • استقبال بلافتة تحمل اسمكم عند منطقة الإنزال أو عند نقطة اللقاء المتفق عليها
  • مرافقة إلى تسجيل الوصول وتسليم الأمتعة، مع 3 قطع أمتعة مشمولة
  • العبور معاً من التفتيش الأمني، ومن مراقبة الجوازات عند الحاجة
  • مرافقة حتى البوابة
  • 2,5 ساعة خدمة، ومرافقكم يعرف الحالة الحالية لرحلتكم

أمتعتكم كثيرة؟ عند المغادرة تحمل خدمة حمل الأمتعة حتى 6 قطع إلى تسجيل الوصول.

لمن هذه الخدمة

لكل من يريد مغادرة مريحة.

مسافرو الأعمال

تأتون مباشرة من اجتماعكم. مرافقكم ينتظركم عند منطقة الإنزال ويعرف الطرق.

العائلات

إلى البوابة مع الأطفال والحقائب: تنطبق باقة العائلة على ما يصل إلى 5 أشخاص.

636,65 €للحجز

من يسافر نادراً

شخص إلى جانبكم يعرف الإجراءات. لغات أخرى عند الطلب.

كيف يتم ذلك

هكذا تسير مغادرتكم.

أنتم تحددون رحلتكم. ونحن نتولى كل ما تبقى.

  1. الحجز برقم الرحلة

    تُدخلون التاريخ ورقم الرحلة وموعد الإقلاع المقرر، ويظهر السعر الثابت فوراً.

  2. استلام التأكيد

    نتحقق من التوفر ونرد عليكم عبر البريد الإلكتروني خلال 8 ساعات. ومع التأكيد تصلكم نقطة اللقاء وجهة الاتصال.

  3. الاستقبال عند منطقة الإنزال

    ينتظركم مرافقكم بلافتة تحمل اسمكم عند نقطة اللقاء المتفق عليها.

  4. تسجيل الوصول ونقاط التفتيش

    تُنجزون معاً تسليم الأمتعة والتفتيش الأمني، ومراقبة الجوازات عند الحاجة.

  5. حتى البوابة

    يرافقكم مرافقكم حتى البوابة، فتصعدون إلى الطائرة براحة.

الأسعار

أسعار خدمة المغادرة.

أسعار ثابتة شاملة ضريبة القيمة المضافة 19 %. وتعرض الحاسبة السعر الدقيق لموعدكم.

Meet & Assist المغادرة

جميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة 19 %
حجز خدمة المغادرة
  • المغادرة عاديمسافر واحد · 2,5 ساعة خدمة · 3 قطع أمتعة238,00 €للحجز
  • مسافر إضافيرعاية ضمن نفس الحجز والمسار119,00 €للشخص
  • باقة العائلةحتى 5 أشخاص: بالغان و3 أطفال دون 18 عاماً · 2,5 ساعة · 6 قطع أمتعة636,65 €للحجز
  • مجموعةمن 10 أشخاص · عدة مرافقين · قطعتا أمتعة لكل شخص130,90 €للشخص
  • وقت انتظار إضافيخارج وقت الخدمة المشمول59,50 €لكل 30 دقيقة
  • حجز في وقت متأخرأقل من 24 ساعة · حسب التوفر+ 20 %رسوم إضافية

الإلغاء وتغيير الحجز مجانيان حتى 48 ساعة قبل بدء الخدمة. تجدون جميع الأسعار والشروط في قائمة الأسعار الكاملة وفي الشروط والأحكام (باللغة الألمانية).

أسئلة

الأسئلة الشائعة.

لم تجدوا سؤالكم؟ راسلونا.

هل تشمل الخدمة Fast Track في نقاط التفتيش؟

لا. لا تتوفر خدمة Fast Track مع Airport Concierge. يرافقكم مرافقكم، لكن عند تسجيل الوصول والتفتيش الأمني ومراقبة الجوازات والجمارك والصعود إلى الطائرة تسري عليكم الإجراءات وأوقات الانتظار نفسها التي تسري على جميع المسافرين.

متى ينبغي أن أكون في المطار؟

في الموعد الذي توصي به شركة الطيران. ونتفق معكم على نقطة اللقاء والوقت في التأكيد. تشمل الخدمة 2,5 ساعة.

هل يرافقني مرافقي عبر التفتيش الأمني؟

لا. يرافقكم مرافقكم حتى التفتيش الأمني وينتظركم من جديد بعد التفتيش. ولأسباب تنظيمية لا يمكنه عبور التفتيش معكم.

ماذا يحدث إذا تغيّر موعد إقلاعي؟

إذا تغيّر موعد رحلتكم دون خطأ منكم، يمكنكم الإلغاء مجاناً. وإذا استغرق موعدكم أكثر من 2,5 ساعة، نحتسب 59,50 € لكل 30 دقيقة.

أسافر مع أمتعة كثيرة.

خدمة Meet & Assist تشمل 3 قطع أمتعة. ولأمتعة أكثر احجزوا خدمة حمل الأمتعة: عند المغادرة يحمل الحمّال حتى 6 قطع، ويمكن إضافة حتى 3 قطع أخرى بسعر 11,90 € للقطعة.

هل يمكنني الحجز لشخص آخر؟

نعم. أدخلوا عند الحجز اسم ضيفكم كما يجب أن يظهر على اللافتة، ورقم جوال يمكن التواصل معه عليه يوم السفر. ويُرسَل التأكيد إلى البريد الإلكتروني الذي تُدخلونه.

وفي حقل الملاحظات اذكروا من سيوصله أو يستقبله، وما الذي ينبغي أن ننتبه إليه.

كيف أُلغي أو أُغيّر الحجز؟

حتى 48 ساعة قبل بدء الخدمة، الإلغاء والتغيير مجانيان. بين 48 و24 ساعة نحتسب 50 % للإلغاء أو 30,00 € للتغيير. بعد ذلك وفي حال عدم الحضور يُستحق السعر كاملاً.

اتصل بنا

لديكم أسئلة حول موعدكم؟

للمواعيد العاجلة والمجموعات والطلبات الخاصة تواصلوا معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

سعر ثابت شامل الضريبة238,00 €
احجز الآن