خدمة Meet & Assist وحمل الأمتعة خدمتكم الشخصية في مطار برلين براندنبورغ.

لا. لا تتوفر خدمة Fast Track مع Airport Concierge. يرافقكم مرافقكم، لكن عند تسجيل الوصول والتفتيش الأمني ومراقبة الجوازات والجمارك والصعود إلى الطائرة تسري عليكم الإجراءات وأوقات الانتظار نفسها التي تسري على جميع المسافرين.

تشمل Meet & Assist 2,5 ساعة خدمة، وخدمة حمل الأمتعة ساعة واحدة. إذا استغرق موعدكم وقتاً أطول نحتسب وقت انتظار إضافياً: 59,50 € لخدمة Meet & Assist و44,63 € لخدمة حمل الأمتعة لكل 30 دقيقة.

إذا تغيّر موعد رحلتكم دون خطأ منكم، يمكنكم الإلغاء مجاناً.

حتى 48 ساعة قبل بدء الخدمة، الإلغاء والتغيير مجانيان. بين 48 و24 ساعة نحتسب 50 % للإلغاء أو 30,00 € للتغيير. بعد ذلك وفي حال عدم الحضور يُستحق السعر كاملاً.

حتى قبل أقل من 24 ساعة، حسب التوفر. نحتسب للحجوزات المتأخرة رسوماً إضافية بنسبة 20 %، وتُضاف تلقائياً في الحاسبة.

عند نقطة اللقاء يحمل مرافقكم لافتة باسمكم. نحدد نقطة اللقاء في التأكيد.

تشمل خدمة حمل الأمتعة 5 قطع عند الوصول و6 عند المغادرة. حتى 3 قطع إضافية بسعر 11,90 € للقطعة. لأمتعة أكثر نخصص حمّالاً إضافياً.

للأمتعة الخاصة وكبيرة الحجم نحتسب رسوماً إضافية من 20 إلى 100 % للقطعة حسب الحجم والوزن. نؤكد السعر الدقيق مسبقاً.

تقدم مطارات الاتحاد الأوروبي مساعدة مجانية للمسافرين ذوي الحركة المحدودة (اللائحة (EC) رقم 1107/2006). يرجى طلب هذه المساعدة من شركة الطيران قبل 48 ساعة على الأقل من الإقلاع.

مرافقنا يكمّل هذه الخدمة: يرافقكم شخصياً، ويتولى الأمتعة والإجراءات، وينسق مع موظفي المطار.

نعم. نعدّ للشركات تقارير مخصصة أو صيغ حجز خاصة أو رقم خدمة مخصصاً، وتُحتسب حسب الجهد. في قائمة الأسعار يمكنكم عرض جميع الأسعار بدون ضريبة القيمة المضافة.

أسعارنا الثابتة تنطبق على مطار برلين براندنبورغ. إذا احتجتم مرافقة في مطار آخر، راسلونا.