Meet & Assist Varış
İnişten sonra isim tabelasıyla karşılama. Concierge’iniz pasaport kontrolü ve bagaj alımından çıkışa kadar size eşlik eder.
238,00 €2,5 sa · 3 bagaj
Varış hakkında her şey
Meet & Assist ve bagaj taşıma Berlin-Brandenburg Havalimanı’nda size özel hizmet.
Standart bir program değil, size göre şekillenen bir hizmet. Kişisel concierge’iniz uçuşunuzu, bagajınızı ve isteklerinizi bilir, sizi adınızın yazılı olduğu bir tabelayla karşılar ve havalimanında kendi temponuzda size eşlik eder. Yalnız, ailenizle ya da grup olarak: neyi üstleneceğimize siz karar verirsiniz. Sabit fiyat, KDV dahil.
- Rezervasyondan önce KDV dahil sabit fiyat
- 48 saat öncesine kadar ücretsiz iptal
- Uçuş saatiniz mi değişti? Ücretsiz iptal edin.
Canlı saat · örnek uçuşlar
Bugün BER’de
Yerel saat
13:12
| Saat | Uçuş | Güzergâh | Durum |
|---|---|---|---|
| 07:05 | EK 45 | DXB→BER | İndiMeet & Assist varış, 07:50’de çıkışta teslim |
| 09:40 | LH 175 | BER→FRA | KalktıMeet & Assist kalkış, kapıya kadar refakat |
| 11:15 | QR 79 | DOH→BER | İndiBagaj taşıma, 7 parça araç bırakma alanına kadar |
| 13:25 | TK 1723 | IST→BER | Rötar 20′Meet & Assist varış, concierge çıkışta bekliyor |
| 15:10 | AY 1433 | HEL→BER | ZamanındaAktarma, 17:05’te Madrid’e devam uçuşu |
| 16:30 | LH 1946 | MUC→BER | BekleniyorAile paketi, 2 yetişkin ve 3 çocuk |
Örnek veriler, yalnızca açıklama amaçlıdır. Concierge’iniz seyahat gününde uçuşunuzu takip eder.
Hizmetler
İnişten çıkışa kadar her şey.
Meet & Assist havalimanında size bizzat eşlik eder. Bagaj taşıma hizmeti bagajınızı taşır. İkisi ihtiyaca göre birleştirilebilir.
Meet & Assist Kalkış
Sizi araç bırakma alanında karşılar, bagaj teslimi ve güvenlik kontrolünden kapıya kadar size eşlik ederiz.
238,00 €2,5 sa · 3 bagaj
Kalkış hakkında her şey
Aktarma
Varış kapısından aktarma uçuşunuzun kapısına kadar refakat.
238,00 €2,5 sa hizmet
Aktarma hakkında her şey
Bagaj taşıma
Bir bagaj görevlisi bagajınızı taşır: kalkışta 6, varışta 5 parçaya kadar. 3 parçaya kadar ek bagaj eklenebilir.
119,00 €1 sa hizmet
Bagaj taşıma hakkında her şey
Bagaj transferi
Bagajınızın havalimanı çevresinde 7 km veya 30 km’ye kadar, her miktarda taşınması. Bagaj taşıma hizmetine eklenebilir. Yalnızca bagaj, yolcu taşıması yoktur.
başlangıç89,25 €yolculuk başına
Aile paketi
2 yetişkin ve 18 yaş altı en fazla 3 çocuk için. 2,5 saat hizmet ve 6 parça bagaj dahil.
636,65 €sipariş başına
Gruplar
10 kişiden itibaren grubunuzla birden fazla görevli ilgilenir. Kişi başı 2 parça bagaj dahildir.
130,90 €kişi başı
Gruplar ve heyetler
Dil ve tercümanlık
Ek bir dilde hizmet veya telefon ya da video ile tercümanlık, müsaitliğe göre.
Talep üzerine
Nasıl işler
Randevunuz nasıl işler.
Siz uçuşunuzu bildirin. Gerisini biz hallederiz.
-
Hizmeti seçin
Meet & Assist veya bagaj taşıma; tarih, uçuş numarası ve kapsam. Sabit fiyatı hemen görürsünüz.
-
Onay alın
Müsaitliği kontrol eder ve 8 saat içinde e-posta ile yanıt veririz. Onayla birlikte buluşma noktasını ve irtibat kişinizi alırsınız.
-
Buluşma noktasında karşılama
Concierge’iniz sizi isim tabelasıyla bekler ve uçuşunuzun güncel durumunu bilir.
-
Varış veya kalkış
Kontrollerden geçerek bagaj bandına ve çıkışa. Kalkışta sizi kapıya kadar götürürüz.
Fiyatlar
2026 fiyat listesi.
Berlin-Brandenburg Havalimanı için sabit fiyatlar. Kurumsal müşteriler fiyatları KDV hariç de görüntüleyebilir.
Meet & Assist
Tüm fiyatlara %19 KDV dahildir- Kalkış Standart1 yolcu · 2,5 sa hizmet · 3 bagaj238,00 €sipariş başına
- Varış Standart1 yolcu · 2,5 sa hizmet · 3 bagaj238,00 €sipariş başına
- Aktarma Standart1 yolcu · varıştan devam uçuşuna · 2,5 sa hizmet238,00 €sipariş başına
- Ek yolcuAynı sipariş ve akış içinde hizmet119,00 €kişi başı
- Aile paketi5 kişiye kadar: 2 yetişkin ve 18 yaş altı 3 çocuk · 2,5 sa · 6 bagaj636,65 €sipariş başına
- Grup10 kişiden itibaren · birden fazla görevli · kişi başı 2 bagaj130,90 €kişi başı
- Son dakika rezervasyonu24 saatten az · müsaitliğe göre+ 20 %ek ücret
- Ek bekleme süresiDahil olan hizmet süresinin dışında59,50 €30 dk başına
Bagaj taşıma
Tüm fiyatlara %19 KDV dahildir- Bagaj Standart Kalkış6 bagaja kadar · 1 saat hizmet119,00 €sipariş başına
- Bagaj Standart Varış5 bagaja kadar · 1 saat hizmet119,00 €sipariş başına
- Ek bagajEn fazla 3 ek parça; 4 parçadan itibaren ek görevli11,90 €parça başına
- Özel ve büyük boy bagajBoyut ve ağırlığa göre · yalnızca onaydan sonra+ 20–100 %parça başına
- Ek bekleme süresiDahil olan hizmet süresinin dışında44,63 €30 dk başına
- Son dakika rezervasyonu24 saatten az · müsaitliğe göre+ 20 %ek ücret
- Ek personelEk görevli119,00 €kişi ve saat başına
- Bagaj transferi havalimanı / T57 km’ye kadar yarıçap · yalnızca bagaj89,25 €yolculuk başına
- 30 km’ye kadar bagaj transferi, küçük1–10 bagaj · yalnızca bagaj · 15 dk yükleme142,80 €yolculuk başına
- 30 km’ye kadar bagaj transferi, büyük11 bagajdan itibaren, üst sınır yok · yalnızca bagaj238,00 €yolculuk başına
İsteğe bağlı ek hizmetler
Meet & Assist ve bagaj taşıma için- Belirli bir dilde hizmetStandart dillerin dışında ek diltalep üzerine
- Harici tercümanlık hizmetiMüsaitliğe göre telefon veya video ile tercümanlıktalep üzerine
- Kişiye özel grup planlamasıKatılımcı listeleri, birden fazla buluşma noktası ve saha koordinasyonuemeğe göre
- B2B özel iletişimÖzel raporlar, rezervasyon formatları veya hizmet hattıemeğe göre
İptal ve değişiklik
Tüm hizmetler için geçerlidir| Zaman | İptal | Değişiklik |
|---|---|---|
| Hizmet başlangıcından 48 saatten fazla önce | 0 % | ücretsiz |
| 24 ila 48 saat önce | 50 % | 30,00 € |
| 24 saatten az önce | 100 % | 100 % |
| Misafir gelmezse | 100 % | – |
| Misafirin kusuru olmadan uçuş saati değişikliği | ücretsiz | – |
Tüm fiyatlar avro cinsindendir ve 2026 için geçerlidir. Yüzdeler sipariş tutarına göredir.
Rezervasyon
Randevu talep edin.
Müsaitliği kontrol eder ve 8 saat içinde e-posta ile yanıt veririz.
Talep gönderildi
Teşekkürler, .
Talebiniz · · bize ulaştı. Müsaitliği kontrol ediyor ve 8 saat içinde e-posta ile yanıt veriyoruz. Bilgilerinizin bir kopyasını e-posta adresinize gönderdik.
Sorular
Sık sorulan sorular.
Sorunuz burada yok mu? Bize yazın.
Kontrollerde Fast Track dahil mi?
Hayır. Airport Concierge kapsamında Fast Track sunulmaz. Concierge’iniz size eşlik eder; ancak check-in, güvenlik, pasaport ve gümrük kontrolü ile binişte tüm yolculara uygulanan işlemler ve bekleme süreleri sizin için de geçerlidir.
Uçuşum rötar yaparsa ne olur?
Meet & Assist 2,5 saat, bagaj taşıma hizmeti 1 saat hizmet içerir. Randevunuz daha uzun sürerse ek bekleme süresi ücretlendirilir: 30 dakika başına Meet & Assist için 59,50 €, bagaj taşıma için 44,63 €.
Uçuş saatiniz sizin kusurunuz olmadan değişirse ücretsiz iptal edebilirsiniz.
Nasıl iptal edebilir veya değiştirebilirim?
Hizmet başlangıcından 48 saat öncesine kadar iptal ve değişiklik ücretsizdir. 48 ile 24 saat arasında iptal için %50, değişiklik için 30,00 € alınır. Daha sonra ve gelinmemesi durumunda ücretin tamamı ödenir.
En geç ne zaman rezervasyon yapabilirim?
24 saatten az bir süre kala da, müsaitliğe göre. Son dakika rezervasyonları için %20 ek ücret alınır. Hesaplayıcı bunu otomatik olarak ekler.
Concierge’imi nasıl tanırım?
Buluşma noktasında concierge’iniz adınızın yazılı olduğu bir tabela tutar. Buluşma noktasını onay e-postasında bildiririz.
Çok veya büyük boy bagajım var. Neye dikkat etmeliyim?
Bagaj taşıma hizmetine varışta 5, kalkışta 6 parça dahildir. 3 parçaya kadar ek bagaj parça başına 11,90 €’dur. Daha fazla bagaj için ek bir görevli görevlendiririz.
Özel ve büyük boy bagaj için boyut ve ağırlığa göre parça başına %20 ile %100 arasında ek ücret alınır. Kesin fiyatı önceden onaylarız.
Tekerlekli sandalye kullanıyorum. Neye dikkat etmeliyim?
AB’deki havalimanları hareket kabiliyeti kısıtlı yolculara ücretsiz yardım sunar (1107/2006 sayılı AT Tüzüğü). Lütfen bu yardımı kalkıştan en az 48 saat önce havayolu şirketinize bildirin.
Concierge’imiz bu hizmeti tamamlar: size bizzat eşlik eder, bagaj ve işlemlerle ilgilenir ve havalimanı personeliyle koordinasyon sağlar.
Kurumsal müşteriler için teklifler var mı?
Evet. Şirketler için özel raporlar, kendi rezervasyon formatları veya özel bir hizmet hattı oluşturuyoruz; ücretlendirme emeğe göre yapılır. Fiyat listesinde tüm fiyatları KDV hariç görüntüleyebilirsiniz.
Başka havalimanlarında da hizmet veriyor musunuz?
Sabit fiyatlarımız Berlin-Brandenburg Havalimanı için geçerlidir. Başka bir havalimanında refakate ihtiyacınız varsa bize yazın.
İletişim
Bizimle konuşmayı mı tercih edersiniz?
Son dakika randevuları, gruplar ve özel istekler için bize e-posta veya telefonla ulaşabilirsiniz.
E-posta
booking@airport-concierge.de
Telefon
+49 30 893 734 73