Viajeros de negocios
Aproveche el tiempo tras el aterrizaje para sus llamadas. Nosotros nos encargamos del camino por el aeropuerto.
Meet & Assist Llegada Recibimiento personal en el aeropuerto de Berlín-Brandeburgo.
Al aterrizar, su concierge le espera con un cartel con su nombre. Le guía por los controles hasta la cinta de equipaje y le acompaña hasta la salida. No tendrá que buscar nada ni preguntar a nadie.
- Precio fijo con IVA antes de reservar
- Cancelación gratuita hasta 48 horas antes
- ¿Cambió el horario del vuelo? Cancele sin coste.
El servicio
Llegar sin tener que buscar.
Tras un vuelo largo, el camino hasta la salida debería ser sencillo. Su concierge lo recorre con usted.
Meet & Assist Llegada incluye:
- Recibimiento con cartel con su nombre tras el aterrizaje
- Acompañamiento por el control de pasaportes en vuelos procedentes de fuera del espacio Schengen
- Ayuda en la cinta de equipaje, con 3 maletas incluidas
- Acompañamiento hasta la salida y entrega a su conductor o a las personas que vienen a recogerle
- 2,5 horas de servicio; su concierge conoce el estado actual de su vuelo
¿Lleva más equipaje? Combine la llegada con el servicio de maleteros. Con él también puede reservar un traslado de equipaje.
Para quién
Para quienes desean llegar con tranquilidad.
Invitados que usted manda recoger
Usted reserva para clientes, padres o amigos. En el cartel figura el nombre que indique al reservar.
Familias
El paquete familiar es para 2 adultos y hasta 3 niños menores de 18, con 6 maletas.
636,65 €por reserva
Primera visita a Berlín
Si no conoce el aeropuerto, tendrá a alguien a su lado desde el primer momento. Otros idiomas bajo petición.
Cómo funciona
Así funciona su llegada.
Usted indica su vuelo. Nosotros nos ocupamos del resto.
-
Reservar con número de vuelo
Indique la fecha, el número de vuelo y la hora prevista de aterrizaje. Verá el precio fijo al instante.
-
Recibir confirmación
Comprobamos la disponibilidad y le respondemos por correo electrónico en un plazo de 8 horas. Con la confirmación recibe el punto de encuentro y su persona de contacto.
-
Recibimiento tras el aterrizaje
Su concierge le espera con un cartel con su nombre y sabe si su vuelo aterriza antes o después de lo previsto.
-
Controles y recogida de equipaje
Si es necesario, pasan juntos el control de pasaportes y después van a la cinta de equipaje.
-
Hasta la salida
En la salida, su concierge le deja en manos de su conductor o de las personas que vienen a recogerle.
Precios
Precios de su llegada.
Precios fijos con el 19 % de IVA incluido. La calculadora le muestra el precio exacto para su cita.
Meet & Assist Llegada
Todos los precios con 19 % de IVA- Llegada Estándar1 pasajero · 2,5 h de servicio · 3 maletas238,00 €por reserva
- Pasajero adicionalAtendido en la misma reserva y recorrido119,00 €por persona
- Paquete familiarHasta 5 personas: 2 adultos y 3 niños menores de 18 · 2,5 h · 6 maletas636,65 €por reserva
- GrupoA partir de 10 personas · varios agentes · 2 maletas por persona130,90 €por persona
- Tiempo de espera adicionalFuera del tiempo de servicio incluido59,50 €por 30 min
- Reserva de última horaMenos de 24 horas · según disponibilidad+ 20 %recargo
Hasta 48 horas antes del inicio del servicio, la cancelación y el cambio son gratuitos. Encontrará todos los precios y condiciones en la lista de precios completa y en las condiciones generales (en alemán).
Preguntas
Preguntas frecuentes.
¿No encuentra su pregunta? Escríbanos.
¿Se incluye Fast Track en los controles?
No. Airport Concierge no incluye Fast Track. Su concierge le acompaña, pero en la facturación, el control de seguridad, el control de pasaportes, la aduana y el embarque se aplican los mismos procedimientos y tiempos de espera que para todos los viajeros.
¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa?
Su concierge conoce el estado actual de su vuelo y se adapta a él. Se incluyen 2,5 horas de servicio. Si su cita dura más, cobramos 59,50 € por cada 30 minutos.
Si el horario de su vuelo cambia sin que sea culpa suya, puede cancelar sin coste.
¿Dónde me encuentro con mi concierge?
Le indicamos el punto de encuentro en la confirmación. Su concierge sostiene un cartel con su nombre.
¿Merece la pena el servicio en vuelos desde el espacio Schengen?
En los vuelos procedentes del espacio Schengen no hay control de pasaportes. Aun así, su concierge le recibe tras el aterrizaje y le acompaña por la cinta de equipaje hasta la salida.
Llevo más de 3 maletas.
Reserve además el servicio de maleteros. En la llegada, un maletero lleva hasta 5 maletas; hasta 3 más cuestan 11,90 € cada una.
¿Puedo reservar para otra persona?
Sí. Al reservar, indique el nombre del viajero tal como debe aparecer en el cartel y un número de móvil en el que se le pueda localizar el día del viaje. La confirmación se envía a la dirección de correo electrónico que usted indique.
En el campo de observaciones, anote quién lleva o recoge al viajero y a qué debemos prestar atención.
¿Cómo puedo cancelar o cambiar la reserva?
Hasta 48 horas antes del inicio del servicio, la cancelación y el cambio son gratuitos. Entre 48 y 24 horas antes cobramos el 50 % por cancelación o 30,00 € por cambio. Después, y en caso de no presentarse, se cobra el precio completo.
Otros servicios
También le puede interesar.
Meet & Assist Salida
Desde la zona de llegada en coche, por la facturación y los controles, hasta la puerta de embarque.
Más informaciónConexión
Acompañamiento desde la puerta de llegada hasta su vuelo de conexión.
Más informaciónServicio de maleteros
Un maletero lleva su equipaje; en la salida, hasta 6 maletas.
Más informaciónAcompañamiento para personas mayores
Acompañamiento a su propio ritmo; también pueden reservarlo sus familiares.
Más información
Contacto
¿Tiene preguntas sobre su cita?
Para citas de última hora, grupos y peticiones especiales, contáctenos por correo electrónico o teléfono.