Listes de participants et points de rencontre
Nous travaillons avec vos listes et gérons plusieurs points de rencontre, par exemple en cas d’heures d’arrivée différentes.
selon le temps passé
Groupes & délégations Arriver ensemble à l’aéroport de Berlin-Brandebourg.
Délégation d’entreprise, fédération, association ou groupe de voyageurs : à partir de 10 personnes, plusieurs agents s’occupent de votre groupe. Nous gardons le groupe réuni et nous chargeons des bagages.
- Prix fixe TTC avant de réserver
- Annulation gratuite jusqu’à 48 heures avant
- Horaire de vol modifié ? Annulez sans frais.
Prestation
Un groupe, un seul déroulement.
Avec un groupe, tout repose sur la planification. Nous convenons du déroulement avec vous à l’avance.
Ce que comprend le tarif groupe :
- Accueil du groupe au point de rendez-vous convenu
- Plusieurs agents, selon la taille du groupe
- 2 bagages par personne
- Accompagnement à travers les contrôles et la livraison des bagages jusqu’à la sortie ou à la porte d’embarquement
- À partir de 10 personnes, le tarif groupe s’applique automatiquement
Plus de bagages ? Le service porteur affecte autant de porteurs que nécessaire. Avec le service porteur, vous pouvez aussi réserver un grand transfert de bagages, sans limite de nombre de bagages.
Sur mesure
Pour les groupes importants et complexes.
Nous planifions ces prestations avec vous et les facturons selon le temps passé.
Coordination sur place
Pour les grands groupes, un responsable coordonne les agents à l’aéroport.
selon le temps passé
Rapports et formats de réservation
Pour les entreprises : rapports personnalisés, formats de réservation dédiés ou ligne de service dédiée.
selon le temps passé
Langues
Accompagnement dans une langue supplémentaire ou interprétation par téléphone ou vidéo, selon disponibilité.
sur demande
Déroulement
Le déroulement pour les groupes.
Vous indiquez la date et la taille du groupe. Nous nous occupons du reste.
-
Demande avec la taille du groupe
Indiquez la date, le vol et le nombre de voyageurs. Vous voyez le prix de groupe immédiatement.
-
Planification commune
Nous vous répondons par e-mail dans un délai de 8 heures, convenons avec vous des points de rendez-vous, des listes de participants et des bagages, puis confirmons par e-mail.
-
Accueil au point de rendez-vous
Les agents attendent votre groupe au point de rendez-vous convenu.
-
Continuer ensemble
À travers les contrôles et la livraison des bagages jusqu’à la sortie ou à la porte d’embarquement.
Tarifs
Tarifs pour les groupes.
Prix fixes, TVA de 19 % incluse. Le calculateur affiche le prix exact pour votre rendez-vous.
Groupes & délégations
Tous les prix TTC (TVA 19 %)- GroupeÀ partir de 10 personnes · plusieurs agents · 2 bagages par personne130,90 €par personne
- Porteur Standard DépartJusqu’à 6 bagages · 1 heure de service119,00 €par réservation
- Porteur Standard ArrivéeJusqu’à 5 bagages · 1 heure de service119,00 €par réservation
- Porteur supplémentairePour plus de bagages, à partir du 4e bagage supplémentaire119,00 €par porteur
- Transfert de bagages jusqu’à 30 km, grandÀ partir de 11 bagages, sans limite · bagages uniquement238,00 €par trajet
- Planification de groupe sur mesureListes de participants, plusieurs points de rencontre et coordination sur placeselon le temps passé
- Communication B2B spécifiqueRapports personnalisés, formats de réservation ou ligne de service dédiéeselon le temps passé
- Réservation de dernière minuteMoins de 24 heures · selon disponibilité+ 20 %supplément
Jusqu’à 48 heures avant le début de la prestation, l’annulation et la modification sont gratuites. Retrouvez tous les prix et conditions dans la grille tarifaire complète et dans les conditions générales (en allemand).
Questions
Questions fréquentes.
Votre question n’y figure pas ? Écrivez-nous.
Un Fast Track aux contrôles est-il inclus ?
Non. Airport Concierge ne propose pas de Fast Track. Votre concierge vous accompagne, mais à l’enregistrement, au contrôle de sûreté, au contrôle des passeports, à la douane et à l’embarquement, les mêmes procédures et temps d’attente s’appliquent à vous qu’à tous les voyageurs.
À partir de combien de personnes le tarif groupe s’applique-t-il ?
À partir de 10 personnes. Dans le calculateur, le tarif change automatiquement. Pour les groupes de plus de 50 personnes, veuillez nous contacter directement.
Nos participants arrivent sur des vols différents.
Aucun problème. Nous planifions plusieurs points de rencontre et horaires selon votre liste de participants. Cette prestation est facturée selon le temps passé.
Pouvons-nous voir les prix hors TVA ?
Oui, dans la grille tarifaire de la page d’accueil. Le tarif groupe s’élève à 110,00 € HT par personne.
Combien coûtent les bagages supplémentaires ?
Le tarif groupe comprend 2 bagages par personne. Pour plus de bagages, ajoutez le service porteur.
Comment annuler ou modifier ?
Jusqu’à 48 heures avant le début de la prestation, l’annulation et la modification sont gratuites. Entre 48 et 24 heures avant, nous facturons 50 % pour une annulation ou 30,00 € pour une modification. Au-delà, et en cas d’absence, le prix total est dû.
Autres prestations
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Service salons & congrès
Accueil de vos invités de salon, intervenants et équipes.
En savoir plusService porteur
Un porteur se charge de vos bagages, jusqu’à 6 au départ.
En savoir plusMeet & Assist Arrivée
Accueil avec pancarte à votre nom après l’atterrissage et accompagnement jusqu’à la sortie.
En savoir plusMeet & Assist Départ
Du dépose-minute jusqu’à la porte d’embarquement, en passant par l’enregistrement et les contrôles.
En savoir plus
Contact
Des questions sur votre rendez-vous ?
Pour les rendez-vous de dernière minute, les groupes et les demandes particulières, contactez-nous par e-mail ou téléphone.