01 / DÉPART
Partez sereinement.
Au départ, votre agent d’accueil vous retrouve devant le terminal et, sur demande, vous accompagne jusqu’à l’enregistrement, au dépôt des bagages puis au point convenu.
Terminal — Enregistrement — Porte
AIRPORT CONCIERGE
Bienvenue.
À l’aéroport.
Un accueil et un accompagnement personnalisés à l’aéroport de Berlin-Brandebourg, au départ comme à l’arrivée. Nous coordonnons les prochaines étapes pour que vous puissiez vous concentrer sur votre voyage.
✳ Aéroport de Berlin-Brandebourg
Pour les voyageurs d’affaires, les familles et les groupes
NOTRE SERVICE
Dès le départ.
Entre de bonnes mains.
Du point de rendez-vous convenu à la prochaine étape de votre voyage, votre agent d’accueil vous guide dans l’aéroport et veille aux détails.
02 / ARRIVÉE
Un accueil personnalisé.
À l’arrivée, nous vous accueillons au point convenu dans le terminal ou, si l’accès le permet, à l’avion. Nous vous accompagnons ensuite vers la suite de votre voyage.
Accueil — Récupération des bagages — Transfert
03 / SERVICE SUR MESURE
Chaque détail compte.
Sur demande, nous coordonnons la prise en charge des bagages, les formalités détaxe, l’accès au salon et votre transfert.
Salon — Formalités — Transfert
AUSSI POUR LES GROUPES
Chaque voyageur.
Est le bienvenu.
Voyage d’affaires, vacances en famille ou délégation : nous adaptons le rendez-vous et l’accompagnement à votre groupe, à votre itinéraire et à vos besoins.
COMMENT ÇA MARCHE
Un plan clair.
Un accompagnement personnel.
Communiquez-nous vos informations de vol et vos souhaits. Nous convenons du lieu de rencontre et de l’accompagnement nécessaire.
- 01
Envoyez vos informations
Indiquez le vol, le nombre de voyageurs et toute demande particulière.
- 02
Planifions l’accueil
Nous convenons du lieu de rencontre et du déroulement du service.
- 03
Voyagez accompagné
Votre agent d’accueil vous reçoit et coordonne les étapes convenues sur place.
CONTACT
Vous voyagez.
Nous vous guidons.
Pour les voyageurs individuels, les familles et les groupes : transmettez-nous les détails de votre vol et nous organiserons votre service Meet & Greet à l’aéroport de Berlin-Brandebourg.
Demander par e-mail Ou appelez : +49 30 893 73 473 Disponible 24 h/24, 7 j/7